Agents IA sur mesure pour PME
Je suis Athanor Savouillan, fondateur d'Atelia Conseil. Je conçois des agents IA pour les structures sans service informatique : ils préparent vos réponses et vos documents, et s'arrêtent pour demander votre accord dès qu'une décision engage l'entreprise. Basé à Marseille, en présentiel dans les Bouches-du-Rhône, partout ailleurs en visio. Une formule, sur devis.
Ne recrutez pas, configurez. Agents IA autonomes pour vos besoins quotidiens : rédaction, support, prospection.
Pour qui et où
Votre boîte mail déborde, vous rédigez chaque semaine les mêmes documents, ou vos clients écrivent hors de vos horaires. Basé à Marseille, en présentiel dans les Bouches-du-Rhône, partout ailleurs en visio.
Spécialité
Des agents IA qui préparent un premier jet dans vos outils, avec des garde-fous humains : rien ne part sans votre validation tant que vous n'en avez pas décidé autrement.
Données personnelles
Je repère les données personnelles concernées, je limite les accès à ceux qui en ont l'usage et je fixe une durée de conservation. Quand le travail s'y prête, j'interviens sur un jeu de données réduit.
Taille d'entreprise
Structures sans service informatique, de l'entreprise individuelle à la PME.
Des assistants IA qui préparent vos réponses, brouillons et relances. Vous gardez la main, ils font le premier jet.
Je pars de vos textes et de vos outils existants, et l'agent livre un premier jet que vous corrigez au lieu d'écrire.
Qu'est-ce qu'un agent IA autonome ?
Atelia Conseil conçoit des agents sur mesure avec des garde-fous humains. Un agent IA autonome est un assistant logiciel à qui vous confiez une tâche complète plutôt qu'une suite de clics. Il lit le contexte, choisit quoi faire et agit dans le périmètre que vous avez fixé. Dès qu'une décision engage l'entreprise, il s'arrête et vous demande votre accord.
Selon Gartner, 33 % des applications logicielles d'entreprise intégreront de l'IA agentique d'ici 2028, contre moins de 1 % en 2024 (communiqué de Gartner du 25 juin 2025).
Concrètement, ce qu'on installe.
- Agents personnalisés
- Intégration outils
- Travail hors horaires, sous votre validation
Ce que ça coûte.
Atelia Conseil propose une seule formule d'agent IA à ce jour, sur devis : le périmètre dépend des outils auxquels l'agent doit accéder, et le devis se fait après l'échange de découverte.
Une seule formule à ce jour. Le périmètre dépend des outils auxquels l'agent doit accéder, et se chiffre sur devis après l'échange de découverte. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.| Offre | Prix | Ce que ça couvre |
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| Agent IA sur mesure | Sur devis | Conception et déploiement adaptés à vos processus métier, prototype livré en 2 semaines |
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Les situations qui reviennent.
La boîte mail qui déborde
Les demandes arrivent toutes au même endroit, l'urgent mélangé au reste. L'agent trie, prépare une réponse pour les cas connus et vous laisse les autres. Rien ne part sans votre validation tant que vous n'en avez pas décidé autrement.
Les documents toujours pareils
Comptes rendus, fiches produit, réponses types. L'agent travaille à partir de vos textes existants, garde votre vocabulaire et livre un premier jet. Vous corrigez au lieu d'écrire.
Le support hors des horaires
Les questions récurrentes trouvent leur réponse la nuit et le week-end, à partir de votre documentation. Dès qu'une demande sort du cadre prévu, l'agent passe la main avec l'historique de l'échange.
Déjà livré : des agents IA qui reprennent les saisies répétitives et préparent les documents, de l'achat à la livraison, dans une PME industrielle et de négoce.
Questions fréquentes
Un agent IA peut-il vraiment remplacer un employé ?
Non, et ce n'est pas l'objectif. Un agent IA excelle sur les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée : rédaction de contenu standard, réponses aux questions fréquentes, tri de leads. Il libère votre équipe pour les tâches stratégiques et relationnelles.
Mon équipe utilise déjà ChatGPT : pourquoi un agent ?
Les deux ne font pas le même travail. ChatGPT répond à la personne qui lui écrit. Un agent travaille dans vos outils : il lit la demande qui arrive, prépare la réponse ou le document à partir de vos textes, puis s'arrête et vous demande votre accord dès qu'une décision engage l'entreprise. Quand une étape passe par une IA tierce, je vous le dis et on définit ensemble ce qui sort.
Comment l'agent apprend-il mon style et mon ton ?
J'alimente l'agent avec vos contenus existants (emails, articles, fiches produits) et je définis un guide de style précis. L'agent est ensuite calibré sur 2 semaines avec vos retours pour affiner le ton et la qualité.
Que se passe-t-il si l'agent fait une erreur ?
Les garde-fous limitent les risques : validation humaine pour les actions critiques, seuils de confiance, escalade automatique. En cas d'erreur détectée, le Flow Care intervient pour corriger et ajuster les règles.
Quelles intelligences artificielles utilisez-vous ?
J'utilise les meilleurs modèles disponibles selon le cas d'usage : Claude (Anthropic), GPT-4 (OpenAI), Mistral, ou des modèles open source pour les cas sensibles. Le choix dépend de vos contraintes de souveraineté, de coût et de performance.
L'agent a-t-il accès à mes données clients ?
Uniquement si c'est nécessaire pour sa mission et avec votre accord explicite. L'accès est restreint au strict minimum, enregistré et révocable à tout moment. Je privilégie une installation sur votre infrastructure ou sur une instance que vous contrôlez ; quand un traitement passe par une IA tierce, je vous le dis et on définit ensemble ce qui sort.
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Ce que disent mes clients
Ces trois avis viennent de ma fiche Google, reproduits sans retouche et sans contrôle de ma part : leurs auteurs les ont déposés directement sur Google. La date affichée est celle de la publication de l'avis, qui peut différer de celle de la mission. Je publie ceux dont les clients ont accepté la citation, sans contrepartie en échange. L'intégralité des avis reçus est consultable sur ma fiche. Le traitement de ces avis est détaillé dans ma politique de confidentialité.
Atelia Conseil nous a proposé quelque chose qu'on n'aurait pas imaginé : un CRM complet, entièrement construit sous Google Sheets, à coût zéro en frais récurrents.
Ce qui nous a frappé, c'est la rapidité d'exécution et la qualité du diagnostic livré. On repart avec une liste d'actions actionnables immédiatement.
Le gain de temps est immédiatement visible au quotidien. Ce qui m'a convaincu : l'interlocuteur a d'abord cherché à comprendre notre métier avant de proposer des solutions.
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TVA non applicable, art. 293 B du CGI.